Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Prosím o Vaši pomoc při výzkumu zaměřeném na nákupní názory a preference spotřebitelů při volbě nákupních metod při pořizování bytového nábytku. Důraz je kladen především na potvrzení/vyvrácení teorie o preferenci nákupu s využitím internetu, tedy internetového obchodu. Výzkum je zaměřený na zákazníky, kteří již mají nějakou zkušenost s nakupováním nábytku, nebo se nakupovat nábytek chystají. Výsledky výzkumu využiji do své diplomové práce a budou taktéž přístupné veřejnosti.
Vyplňování dotazníku by Vám nemělo zabrat více jak 15 minut.
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
V otázkách požadujících "oznámkování" faktorů použijte prosím stupnici jako ve škole: 1 - nejdůležitější, nejčastější faktor, 5 - nejmíň důležitý, nejméně častý. Děkuji za pochopení.
Odpovědi respondentů
1. Jak přibližně často nakupujete nábytek?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
jednou za 2-5 let
99
52,11 %
52,11 %
každý rok
43
22,63 %
22,63 %
po víc jak 10 letech
18
9,47 %
9,47 %
jednou za 10 let
18
9,47 %
9,47 %
zatím jsem žádný nábytek nekoupil/a
12
6,32 %
6,32 %
2. Jakým způsobem nakupujete nábytek nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď
Průměrné pořadí
Rozptyl
prodejna nábytku
1.584
1.096
e-shop
3.016
1.731
designové studio
3.763
1.16
na zakázku od truhláře
2.879
1.317
jiné
3.758
1.52
3. Chystáte se v blízké budoucnosti pořídit nějaký nábytek? (Pokud ano, uveďte prosím jaký)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
konzultace s designérem/architektem/bytovým aranžérem
13
6,84 %
6,84 %
5. Co myslíte, že vás ovlivňuje při rozhodování o koupi, a nakolik? (použijte prosím stupnici jako ve škole: 1 - nejdůležitější, nejčastější faktor, 5 - nejmíň důležitý, nejméně častý)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Cena
1.768
0.904
Kvalita
1.489
0.629
Značka (design)
3.163
1.505
Reklama (poutavá)
4.226
1.049
Cena dopravy
3.3
1.442
Montáž v ceně
3.474
1.881
Web - vzhled, ovládání
3.211
1.777
Prodejna - vzhled
2.8
1.371
Obsluha (personál prodejny, infolinka e-shopu)
2.747
1.305
6. Jak velký vliv má cena a kvalita nábytku na vaše rozhodování o nákupu? (vyber 1 možnost)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nábytek kupuji, když potřebuji, za kvalitu si rád/a připlatím
149
78,42 %
78,42 %
na nábytek dlouho šetřím, vyhledávám proto slevy, kvalitu kontroluji okrajově
38
20 %
20 %
nábytek kupuji jen v případě nejvyšší nutnosti, jen ten nejlevnější, kvalitu neřeším
2
1,05 %
1,05 %
na cenu nehledím, chci nejvyšší kvalitu, špičkový design
1
0,53 %
0,53 %
7. Koupili jste si někdy nábytek v prodejně nábytku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 8, NE → otázka č. 10].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ANO
182
95,79 %
95,79 %
NE
8
4,21 %
4,21 %
8. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v prodejně a nakolik?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Vzhled a čistota prodejny
2.291
0.965
Rozložení zboží (přehled)
2.143
0.98
Značení - info o materiálu
1.725
1.078
Značení – info o ceně/slevě
1.604
0.865
Personál – vzhled a upravenost
2.786
0.971
Personál – komunikativnost (rady)
2.176
1.035
Personál – ochota řešení problémů
1.852
0.907
Služby – doprava zboží (cena)
2.571
1.311
Služby – montáž (cena)
3.049
1.783
Servis a reklamace (vztah po prodeji)
1.901
1.034
9. Byli jste s nákupem spokojeni? (Pokud ne, uveďte, prosím, proč)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ANO, nakoupím zde příště
138
75,82 %
72,63 %
ANO, ale příště asi nakoupím jinde
33
18,13 %
17,37 %
NE,jednání -klamání prodavačkou
1
0,55 %
0,53 %
ne, dlouhá dod. lhůta, chybná dodávka, reklamace
1
0,55 %
0,53 %
2 z 3 produktu jsme museli reklamovat
1
0,55 %
0,53 %
Zalezi na jinych okolnostech a faktorech.
1
0,55 %
0,53 %
začal jsem si nábytek vyrábět sám, ani jsem netušil jaká je to zábava a podílí se na tom celá rodina
1
0,55 %
0,53 %
při přesycenosti trhu nakupuji nárazově, pokaždé jinde
1
0,55 %
0,53 %
nevím
1
0,55 %
0,53 %
nakoupená věc vypadala jinak, než vystavená- kvalita materiálu
1
0,55 %
0,53 %
Ano, ale kde nakoupím příště uvidím podle nabídky.
1
0,55 %
0,53 %
nic jsem zde nekoupila, tak proč je zde otázka, zda jsem byla s nákupem spokojena???? Je to pouze dotaznik a ne info pro e-shop, ne? Nebo že by to byl skrytý shop, ktery chce recenze??
1
0,55 %
0,53 %
NE, kvalita, funkcnost, material
1
0,55 %
0,53 %
10. Koupili jste si někdy nábytek pomocí e-shopu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 11, NE → otázka č. 13].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
NE
126
66,32 %
66,32 %
ANO
64
33,68 %
33,68 %
11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Vzhled a aktuálnost stránky
1.859
0.902
Jednoduchost ovládání
2
1.125
Informace o materiálu
1.563
0.902
Informace o ceně/slevě
1.563
1.027
Možnost vrácení zboží
1.953
1.67
Rychlost vyřízení dotazu/objednávky
1.891
1.035
Doprava zboží – cena
2.109
1.504
Doprava – kvalita (dopravce zboží neponičí, zavolá před příjezdem, pomůže s přenášením)
1.781
0.921
12. Byli jste s nákupem spokojeni? (Pokud ne, uveďte, prosím, proč)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ANO, nakoupím zde příště
44
68,75 %
23,16 %
ANO, ale příště asi nakoupím jinde
12
18,75 %
6,32 %
rozbité, nekompletní zboží
1
1,56 %
0,53 %
Ne, nábytek nedorazil kompletní a reklamace nebyla po více než půl roce vyřešena
1
1,56 %
0,53 %
ne zcela, zboží vypadá na fotce lépe, nepřišla celá objednávka
1
1,56 %
0,53 %
Někdy ano, někdy ne. opět hloupě položený dotaz.
1
1,56 %
0,53 %
nedoručeno
1
1,56 %
0,53 %
eshop využívám především ke konzultaci, vlastní nákup pak většinou v kamenné prodejně
1
1,56 %
0,53 %
bylo to v pořádku, možná se k nim zas vrátím, možná si najdu něco jinde
1
1,56 %
0,53 %
moc ne, nesrozumitelný návod
1
1,56 %
0,53 %
13. Zaujala vás v poslední době nějaká reklama na nábytek natolik, abyste si dané zboží koupili? (Pokud ano, uveďte, prosím, jaká a proč)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
NE
182
95,79 %
95,79 %
inspiroval mě
1
0,53 %
0,53 %
slevy-výprodej
1
0,53 %
0,53 %
ikea dobré ceny a vzhled
1
0,53 %
0,53 %
leták o nábytku s borovice za velice přijatelnou cenu
1
0,53 %
0,53 %
chtěli jsme předělávat kuchyn ale posouvali jsme to až bude víc peněz, potom byly levné židle, tak jsme si na to půjčili, abychom si je mohli koupit v době kdy jsou levnější
1
0,53 %
0,53 %
Ano, křeslo z Kika v časopise
1
0,53 %
0,53 %
sleva na obývací systémy v IKEA
1
0,53 %
0,53 %
Ano, DEDON
1
0,53 %
0,53 %
14. Máte oblíbenou značku/výrobce/designéra/prodejnu nábytku/e-shop? (Pokud ano, uveďte, prosím)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
NE
126
66,32 %
66,32 %
Ikea
34
17,89 %
17,89 %
truhlář
2
1,05 %
1,05 %
asko
1
0,53 %
0,53 %
prodejna JYSK a náš známý truhlář
1
0,53 %
0,53 %
IKEA, KARE
1
0,53 %
0,53 %
ketyban.cz
1
0,53 %
0,53 %
soukromého výrobce na zakázku
1
0,53 %
0,53 %
řemeslník v okolí
1
0,53 %
0,53 %
bo concept
1
0,53 %
0,53 %
několik
1
0,53 %
0,53 %
tu svojí :)
1
0,53 %
0,53 %
ikea ale jsem limitována, je totiž 80km daleko.
1
0,53 %
0,53 %
Koryna
1
0,53 %
0,53 %
Philipe Starck
1
0,53 %
0,53 %
ikea, kika, boconcept, jysk
1
0,53 %
0,53 %
svého truhláře
1
0,53 %
0,53 %
ATOM, Lochotín, Plzeň
1
0,53 %
0,53 %
např. ikea
1
0,53 %
0,53 %
Dřevotvar Jablonné n.O.
1
0,53 %
0,53 %
Merito
1
0,53 %
0,53 %
sconto, jena
1
0,53 %
0,53 %
Ikea, zakázkové truhlářství
1
0,53 %
0,53 %
boconcept
1
0,53 %
0,53 %
ton
1
0,53 %
0,53 %
Ikea, TON
1
0,53 %
0,53 %
IKEA, Maxim Velčovský, Dr. House
1
0,53 %
0,53 %
ikea, la patio
1
0,53 %
0,53 %
Dedon, Presotto, Poggenpohl
1
0,53 %
0,53 %
Snel Furniture
1
0,53 %
0,53 %
Ano, Aukro, Ikea, různé bazary
1
0,53 %
0,53 %
15. Sledujete akční nabídky na nábytek (např. v letácích, na internetu)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
104
54,74 %
54,74 %
ne
86
45,26 %
45,26 %
16. Upřednostňujete při nákupu nábytku české výrobce oproti zahraničním?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
120
63,16 %
63,16 %
ano
70
36,84 %
36,84 %
17. Koupili byste si dům na klíč již kompletně zařízený nábytkem?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
132
69,84 %
69,47 %
nevím
44
23,28 %
23,16 %
ano
13
6,88 %
6,84 %
18. Používáte/Použili jste někdy tzv. „chytrý“ telefon pro hledání informací v souvislosti s prodejem nábytku (např. pomocí QR kódů obsahujících informace o nábytku, lokace obchodů, prohlížení webových stránek výrobců, nákupu na e-shopu apod.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
NE a ani bych nepoužil
92
48,42 %
48,42 %
zatím NE, ale taková možnost by mě zaujala
77
40,53 %
40,53 %
ANO a použiji znovu
19
10 %
10 %
ANO ale už znovu nepoužiji
2
1,05 %
1,05 %
19. Jaké je vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
132
69,47 %
69,47 %
muž
58
30,53 %
30,53 %
20. Do jaké věkové kategorie patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
20 – 30
112
58,95 %
58,95 %
30 – 40
40
21,05 %
21,05 %
40 – 50
22
11,58 %
11,58 %
50 - 60
11
5,79 %
5,79 %
do 20 let
4
2,11 %
2,11 %
nad 60
1
0,53 %
0,53 %
21. Jaké je vaše zaměstnání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
zaměstnanec
81
42,86 %
42,63 %
student
61
32,28 %
32,11 %
OSVČ
20
10,58 %
10,53 %
na mateřské dovolené
16
8,47 %
8,42 %
nezaměstnaný
4
2,12 %
2,11 %
v důchodu
2
1,06 %
1,05 %
studující/pracující
1
0,53 %
0,53 %
budouci OVSC
1
0,53 %
0,53 %
zaměstnanec + OSVČ
1
0,53 %
0,53 %
zamestnany student a OSVC
1
0,53 %
0,53 %
v domácnosti
1
0,53 %
0,53 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 6 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
5. Co myslíte, že vás ovlivňuje při rozhodování o koupi, a nakolik? (použijte prosím stupnici jako ve škole: 1 - nejdůležitější, nejčastější faktor, 5 - nejmíň důležitý, nejméně častý)
odpověď Cena=1:
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Personál – vzhled a upravenost=5 na otázku 8. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v prodejně a nakolik?
odpověď Reklama (poutavá)=5:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi jiné=1 na otázku 2. Jakým způsobem nakupujete nábytek nejčastěji?
odpověď Web - vzhled, ovládání=5:
4.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Prodejna - vzhled=5 na otázku 5. Co myslíte, že vás ovlivňuje při rozhodování o koupi, a nakolik? (použijte prosím stupnici jako ve škole: 1 - nejdůležitější, nejčastější faktor, 5 - nejmíň důležitý, nejméně častý)
8. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v prodejně a nakolik?
odpověď Personál – komunikativnost (rady)=1:
3.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Personál – vzhled a upravenost=1 na otázku 8. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v prodejně a nakolik?
odpověď Personál – ochota řešení problémů=1:
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Personál – vzhled a upravenost=1 na otázku 8. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v prodejně a nakolik?
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Personál – komunikativnost (rady)=1 na otázku 8. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v prodejně a nakolik?
odpověď Služby – montáž (cena)=5:
5.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Služby – doprava zboží (cena)=5 na otázku 8. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v prodejně a nakolik?
10. Koupili jste si někdy nábytek pomocí e-shopu?
odpověď ANO:
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Doprava – kvalita (dopravce zboží neponičí, zavolá před příjezdem, pomůže s přenášením)=1 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Doprava – kvalita (dopravce zboží neponičí, zavolá před příjezdem, pomůže s přenášením)=2 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Doprava zboží – cena=1 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Doprava zboží – cena=2 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Doprava zboží – cena=3 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Informace o ceně/slevě=1 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Informace o ceně/slevě=2 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Informace o materiálu=1 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Informace o materiálu=2 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jednoduchost ovládání=1 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jednoduchost ovládání=2 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jednoduchost ovládání=3 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Možnost vrácení zboží=1 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Možnost vrácení zboží=2 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rychlost vyřízení dotazu/objednávky=1 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rychlost vyřízení dotazu/objednávky=2 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rychlost vyřízení dotazu/objednávky=3 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a aktuálnost stránky=1 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a aktuálnost stránky=2 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzhled a aktuálnost stránky=3 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi ANO, ale příště asi nakoupím jinde na otázku 12. Byli jste s nákupem spokojeni? (Pokud ne, uveďte, prosím, proč)
3x vetší pravděpodobnost při odpovědi ANO, nakoupím zde příště na otázku 12. Byli jste s nákupem spokojeni? (Pokud ne, uveďte, prosím, proč)
11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
odpověď Informace o materiálu=1:
4.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jednoduchost ovládání=1 na otázku 11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
15. Sledujete akční nabídky na nábytek (např. v letácích, na internetu)?
odpověď ano:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reklama (poutavá)=2 na otázku 5. Co myslíte, že vás ovlivňuje při rozhodování o koupi, a nakolik? (použijte prosím stupnici jako ve škole: 1 - nejdůležitější, nejčastější faktor, 5 - nejmíň důležitý, nejméně častý)
20. Do jaké věkové kategorie patříte?
odpověď 20 – 30:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi student na otázku 21. Jaké je vaše zaměstnání?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Jak přibližně často nakupujete nábytek?
2. Jakým způsobem nakupujete nábytek nejčastěji?
3. Chystáte se v blízké budoucnosti pořídit nějaký nábytek? (Pokud ano, uveďte prosím jaký)
4. Co všechno je součástí vašeho rozhodování o nákupu a předchází tak jeho uskutečnění?
5. Co myslíte, že vás ovlivňuje při rozhodování o koupi, a nakolik? (použijte prosím stupnici jako ve škole: 1 - nejdůležitější, nejčastější faktor, 5 - nejmíň důležitý, nejméně častý)
6. Jak velký vliv má cena a kvalita nábytku na vaše rozhodování o nákupu? (vyber 1 možnost)
7. Koupili jste si někdy nábytek v prodejně nábytku?
8. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v prodejně a nakolik?
9. Byli jste s nákupem spokojeni? (Pokud ne, uveďte, prosím, proč)
10. Koupili jste si někdy nábytek pomocí e-shopu?
11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
12. Byli jste s nákupem spokojeni? (Pokud ne, uveďte, prosím, proč)
13. Zaujala vás v poslední době nějaká reklama na nábytek natolik, abyste si dané zboží koupili? (Pokud ano, uveďte, prosím, jaká a proč)
14. Máte oblíbenou značku/výrobce/designéra/prodejnu nábytku/e-shop? (Pokud ano, uveďte, prosím)
15. Sledujete akční nabídky na nábytek (např. v letácích, na internetu)?
16. Upřednostňujete při nákupu nábytku české výrobce oproti zahraničním?
17. Koupili byste si dům na klíč již kompletně zařízený nábytkem?
18. Používáte/Použili jste někdy tzv. „chytrý“ telefon pro hledání informací v souvislosti s prodejem nábytku (např. pomocí QR kódů obsahujících informace o nábytku, lokace obchodů, prohlížení webových stránek výrobců, nákupu na e-shopu apod.)?
19. Jaké je vaše pohlaví?
20. Do jaké věkové kategorie patříte?
21. Jaké je vaše zaměstnání?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Jak přibližně často nakupujete nábytek?
2. Jakým způsobem nakupujete nábytek nejčastěji?
3. Chystáte se v blízké budoucnosti pořídit nějaký nábytek? (Pokud ano, uveďte prosím jaký)
4. Co všechno je součástí vašeho rozhodování o nákupu a předchází tak jeho uskutečnění?
5. Co myslíte, že vás ovlivňuje při rozhodování o koupi, a nakolik? (použijte prosím stupnici jako ve škole: 1 - nejdůležitější, nejčastější faktor, 5 - nejmíň důležitý, nejméně častý)
6. Jak velký vliv má cena a kvalita nábytku na vaše rozhodování o nákupu? (vyber 1 možnost)
7. Koupili jste si někdy nábytek v prodejně nábytku?
8. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v prodejně a nakolik?
9. Byli jste s nákupem spokojeni? (Pokud ne, uveďte, prosím, proč)
10. Koupili jste si někdy nábytek pomocí e-shopu?
11. Co je pro vás důležité při kupování nábytku v e-shopu?
12. Byli jste s nákupem spokojeni? (Pokud ne, uveďte, prosím, proč)
13. Zaujala vás v poslední době nějaká reklama na nábytek natolik, abyste si dané zboží koupili? (Pokud ano, uveďte, prosím, jaká a proč)
14. Máte oblíbenou značku/výrobce/designéra/prodejnu nábytku/e-shop? (Pokud ano, uveďte, prosím)
15. Sledujete akční nabídky na nábytek (např. v letácích, na internetu)?
16. Upřednostňujete při nákupu nábytku české výrobce oproti zahraničním?
17. Koupili byste si dům na klíč již kompletně zařízený nábytkem?
18. Používáte/Použili jste někdy tzv. „chytrý“ telefon pro hledání informací v souvislosti s prodejem nábytku (např. pomocí QR kódů obsahujících informace o nábytku, lokace obchodů, prohlížení webových stránek výrobců, nákupu na e-shopu apod.)?
19. Jaké je vaše pohlaví?
20. Do jaké věkové kategorie patříte?
21. Jaké je vaše zaměstnání?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko